1. Choisissez votre produit

1. Choisissez votre produit?
De qu'est-ce qu'a besoin votre chien ??
Choisissez entre nos marques l'aliment qui s'adapte plus à votre chien selon son âge, taille ou race. Cherchez et recherchez, il y a un aliment pour chaque chien, trouvez le votre. ?

Comment chercher ??
Pour chercher l'aliment pour votre animal de compagnie, vous avez beaucoup de manières et très faciles à le faire :
    Vous pouvez utiliser le chercheur. Il faut seulement écrire le mot clef qui résume ce que vous voulez et attendre les résultats.
    Affiner la recherche par des marques : voulez-vous seulement aliments d'une seule marque? Alors vous devez uniquement faire clic dans le bouton de cette marque et ils sortiront tous les produits que nous avons de cette marque.
    En outre, il y a un filtre dans le menu gauche dans le quelle vous pouvez spécifier si vous voulez nourriture sec, aliments humide, si votre chien est chiot, adulte et son taille.

Votre panier d’achat
Une fois trouvé le produit que vous voulez, cliquez dans le bouton acheter et celui-ci s'ajoutera à votre panier. Pour finir votre achat, cliquez sur le panier dans la part supérieure du site et suivez les pas : vérifiez que votre commande est correcte, complétez vos données, confirmez-les et effectuez l'achat.
En outre, maintenant vous pouvez utiliser votre coupon pour acheter.
Les coupons sont des codes personnels avec lesquelles vous pouvez obtenir des remises, produits gratuits, etc. Il faut uniquement que vous mettez votre coupon dans le pas trois de votre, dans lequel nous vous demandons le code. Une fois le coupon introduit dans l’espace à cette fin, il reste que le valider jouir de l'offre.

2. Méthode de paiement

Les paiements peuvent être faits avec carte bancaire, paypal ou par virement bancaire.

3. Attendez chez vous, nous vous le remmenons

Nous vous enverrons la commande à la maison sans frais de port si votre commande dépasse les 58,99 € (59.95€ Belgium). Dans une délai d’environ 72/96h vous recevrez votre commande à la maison (dans une période de 3-5 jours ouvrables).

4. As-tu encore des doutes?

 Vous pouvez renoncer ou retourner le produit dans les cas suivants :

Cas pour retourner ou désister :

-Le produit a été endommagé pendant le transport :

Dans les cas de rupture pendant le transport il est indispensable que vous nous le communiquez par téléphone ou par email le même jour de la réception et que vous notez les incidences dans le bulletin de livraison du transporteur.
Vous pouvez retourner le produit dans son emballage original avec tous ses accessoires, tous les frais de l'envoi et le retour.
Contactez -nous
 avant de retourner le produit afin que nous puissions vous conseiller comme le faire. Wanyma procédera à la réexpédition du produit de manière totalement gratuite après la vérification.

-Désistement :

Le CLIENT dispose du Droit de Désistement, en vertu dont il pourra restituer un produit reçu s'il vérifie qu'il n’atteint pas ses expectatives. L'exercice de ce droit de désistement devra être effectué dans un délai maximal de SEPT jours à partir de sa réception.
Pour pouvoir exercer ce droit il sera indispensable qu'on conserve l'emballage original du produit et qu’il n'a pas été utilisé, étant par COMPTE du CLIENT les frais du retour. On n'admettra pas le retour des produits ouverts sauf ceux-là qu'on démontre qu'ils se trouvent en mauvais état.
Les frais de retour ne seront pas remboursés sauf qu’il s’agit d’une erreur de
Dewandas.com dans la livraison du produit ou s’il se trouve en mauvais état.Le remboursement du montant de l'achat sera effectué une fois ait été vérifié l’état de la marchandise et avec le même moyen de payement utilisé pour payer dans un délai de 10 jours à partir de la réception dans nos installations.
Au cas les produits n'arrivent pas dans des conditions parfaites
Dewandas.com se réserve le droit de créditer une quantité inférieure que celle de la commande

-Vous n'avez pas reçu la commande vous souhaitez l'annuler ou la modifier :

Si votre commande est sortie de notre magasin et, en n'y ayant aucune incidence par imputable à nous, et vous ne voulez pas votre commande
 pourra exiger une compensation pour les frais d'envoi et de retour.
Si votre commande n'a pas encore commencé à être traitée, vous devrez uniquement nous informer de sa modification ou annulation sans que ça comporte des frais pour vous.
Pour les retours, si vous souhaitez envoyer la marchandise par une entreprise de votre choix ça devra toujours être fait avec les ports payés selon leurs tarifs. Si par contre, vous voulez utiliser notre  transport, vous devrez nous contacter pour profiter des tarifs plus économiques.
Rappelez de ne pas jeter jamais l'emballage des produits jusqu'à vérifier qu’ils se trouvent en parfait état.
Avant n’ouvrir aucun produit, nous vous demandons de vérifier que tous les produits coïncident avec lesquels vous avez demandé (Modèle, Couleur, Mesure, Finition, etc.…), faisant une réclamation immédiate, au cas où il y a une anomalie.
En cas d'anomalie dans un certain produit, nous vous demandons ne pas le sortir de son emballage original.
Vous devrez communiquer l'exercice de ces droits à par un des suivants moyens :
En appelant à au +34 932637525

En écrivant à notre adresse mail : commandes@wanyma.com
Tous les retours de produits avec leur emballage original devront être adressés à :

Wanyma:

C/Alguersuari i pascual, 17
08203Sabadell (Barcelona)

5. Pourquoi acheter ici?

1.Confortable. Sans sortir de la maison, sans charger avec le poids, sans attente. Depuis le sofa, le chambre, la cuisine ; à 9 H du matin ou 11 H de la nuit : vous choisissez où et quand vous achetez l'aliment pour votre chien.

2. Service à domicile. Il ne faut pas que vous veniez à le récupérer. Nous vous  le remmenons et sans effort !

3. Précise. Centrodenutricioncanina.com est une vitrine online avec toutes les marques et leurs produits. Cherchez, choisissez, il connaissez les produits en profondeur… trouvez !

4. Simple. Quelques clicks seront suffisants pour donner à votre mascotte la meilleure alimentation.

5. À votre rythme. Sans colle attente, ni bouchons. Prenez le temps dont vous avez besoin pour acheter l'aliment pour votre chien. Achetez son aliment habituel dans seulement cinq minutes ou bien promenez-vous entre nos produits jusqu'à trouver celui que meilleur s’adapte à votre chien et à vous.

6. Garantie Terranova. Avec toute la confiance et la tranquillité d'acheter des aliments à un des plus grands distributeurs d’aliments pour animaux. Terranova vend seulement des produits de qualité des premières marques et met l'excellence au service de sa distribution.As-tu encore des doutes ? Consulter nous FAQ.


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